Comprar produtos no AliExpress: Prós e Contras

Comprar produtos no AliExpress: Prós e Contras

Em termos de compras on-line, a oferta de lojas brasileiras é limitada e nem sempre muito barata. O AliExpress é um tipo da Ebay asiática, com um mercado relativamente grande, onde eletrônicos, roupas, brinquedos e outros produtos são vendidos pelos varejistas diretamente aos usuários finais. Mas que experiências os clientes brasileiros estão tendo com a loja on-line do Extremo Oriente? Quais são as vantagens e desvantagens do maior marketplace do mundo?

Feito na China não é necessariamente um ponto negativo: seja uma bateria para smartphone ou um vestido: as empresas geralmente encomendam produção na China e, posteriormente, vendem os produtos no mercado brasileiro com bons lucros.

O AliExpress permite que você obtenha a maioria dos produtos por um preço muito acessível.

Leia este artigo sobre comprar com segurança no site AliExpress: AliExpress é confiável?

Experiência com o AliExpress: Pro & Con em compras online

Resumimos os prós e contras das experiências dos compradores de vários sites de avaliação ao fazer compras no AliExpress para você:

Pro:

  • Os produtos são baratos.
  • Falsificações de produtos podem ser relatadas.
  • Há proteção opcional para o comprador, o chamado AliExpress Buyer Protection: o AliExpress atua como um agente fiduciário, o que significa que você só paga pelas mercadorias depois que elas são recebidas.
  • Para bens defeituosos você tem opções diferentes, dependendo do vendedor. Isso varia de reembolso parcial a devolução e troca. Para problemas como produtos danificados, você pode abrir uma disputa com o AliExpress. O vendedor oferece a você uma ou mais soluções com as quais você pode concordar ou discordar.
  • Alguns varejistas oferecem tempo de entrega curto.
  • Como alternativa, você decide o método de envio, geralmente oferece ao vendedor inúmeras opções.
  • Alguns vendedores até oferecem frete grátis.

Contras:

  • As traduções no site para português do AliExpress nem sempre são isentas de erros. Se você não encontrar um produto, recomendamos o site em inglês.
  • Como em outras lojas on-line, alguns produtos não estão de acordo com a descrição.
  • Reembolso na devolução: Os vendedores decidem se os custos de devolução devem ser pagos pelo comprador.
  • Bens falsificados de produtos de marca permanecem presos na alfândega e às vezes são confiscados. Os vendedores do AliExpress não podem ajudá-lo porque não são responsáveis ​​por questões alfandegárias.
  • O AliExpress não oferece pagamento via PayPal.
  • A duração da entrega pode ser de 3-6 semanas até.

Experiências e dicas

Alguns usuários relatam que seus produtos encomendados foram entregues com defeito. No entanto, isso também pode acontecer quando você compra em outros sites brasileiros.

Além disso, alguns compradores indicam que é problemático receber substituições, porque os vendedores não estão respondendo ou não enviam emails. Neste caso, você pode abrir uma disputa no  AliExpress. Em caso de dúvida, você deve fazer isso o mais rápido possível em caso de uma reclamação, pois o período para a abertura da disputa após a compra é limitado.

O AliExpress Buyer Protection permite que você pague pelas mercadorias somente depois que elas chegarem. Você clicou no site “mercadorias recebidas”, infelizmente não será mais possível abrir disputa, sem contestação ou recuperar o dinheiro.

Dicas para sua compra no AliExpress

Para aproveitar suas compras, observe o seguinte detalhes:

  • Veja as análises do vendedor e compre apenas de fornecedores confiáveis.
  • Encomende quantidades menores, caso contrário, a alfândega poderá assumir que você está operando um negócio e revendendo suas mercadorias.
  • Para pedidos urgentes, você também deve recorrer a fornecedores domésticos.

Qual é a sua experiência com o AliExpress? Deixe-nos saber nos comentários.

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